环保群众举报件办理信息公示（11月12日-11月14日）

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截至2019年11月12日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件10391件。其中：滨海新区1780件、和平区306件、河东区624件、河西区587件、南开区665件、河北区476件、红桥区269件、东丽区508件、西青区653件、津南区685件、北辰区738件、武清区642件、宝坻区709件、宁河区483件、静海区690件、蓟州区532件、海河教育园区29件，市水务局5件、市城市管理委6件、市交通运输委2件、市国资委1件、市生态环境局1件。

现将部分信访举报件办理情况公布如下：

01

交办问题基本情况

河西区体北道20号“重庆水煮鱼”每天24小时经营，油烟机噪声扰民。 

行政区域

河西区

污染类型

噪声污染

调查核实情况

经调查，该处点位确实有一名为“重庆水煮鱼烧鸡公”的饭店。经区生态环境局厂界噪声监测，结果显示昼间、夜间均符合噪声排放标准。故群众反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，天塔街办事处将加大巡查力度，若发现问题及时处理。

02

交办问题基本情况

河西区大沽南路与绍兴道交口久仰里底商“酥记礼”每天6:00-23:00经营，排油烟机噪声扰民，且排放糕点异味。 

行政区域

河西区

污染类型

异味污染  噪声污染

调查核实情况

经调查，该处点位确实有一名为“酥记礼”的糕点店。经区生态环境局敏感点噪声监测，结果显示噪声超标排放；经第三方环境检测公司异味监测，结果显示异味排放达标。故群众反映情况部分属实。

处理和整改情况 

针对噪声扰民问题，下瓦房街办事处对该店铺下达《责令限期改正通知书》，要求其3日内完成噪声治理，待治理后进行复测，若仍不合格则依法进行处理。

下一步，下瓦房街办事处将加大巡查力度，若发现问题及时处理。

03

交办问题基本情况

河西区黑牛城道和洪泽道交口和悦汇商业楼顶上所有鼓风机（好几十台）每天24小时开启，噪声扰民。市民称反映该问题后总共检测了6次，其中3次合格（按照夜间噪声标准进行鉴定），3次不合格（按照白天噪声标准进行鉴定），最近一次环保部门于8月26日进行检测，告知噪声标准合格，此次是按照白天的噪声标准鉴定的，市民不认可，称机器24小时都在运转，夜间噪声更大，且有时按照白天标准鉴定，有时按照夜间标准鉴定，执行标准不统一，市民对噪声划分标准存在质疑，要求再次反映。2019.8.28已反映，2019年9月4日市民来电，称相关人员9月2日23:00左右在没有鼓风机噪声的地方进行检测，没有近距离的对鼓风机噪声进行检测，且没有通知德贤南里业主，市民希望重新检测。

行政区域

河西区

污染类型

噪声污染

调查核实情况

经调查，市民所举报的点位，2019年以来已接受4次噪声监测，均按照噪声监测规范标准进行监测，其中7月25日一次、8月21日一次、8月26日一次、9月2日一次，7月25日、8月21日、8月26日监测结果均符合昼间噪声排放标准，9月2日夜间区生态环境局又对该处一台24小时运转的空调压缩机进行敏感点噪声监测，监测结果符合夜间噪声排放标准。9月5日，区生态环境局再次与和悦汇负责人进行核实，现场声源没有变化，故群众反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，区生态环境局将加大巡查力度，发现问题及时处理。

04

交办问题基本情况

河西区蕴逸园9号楼一无名底商近期正在进行装修施工，渣土无苫盖，扬尘污染严重。

行政区域

河西区

污染类型

扬尘污染

调查核实情况

经调查，该点位确实有一家底商正在进行室内装修，现场未发现室外有堆放装修垃圾以及工程渣土的现象，现场发现有扬尘情况，故群众反映情况部分属实。

处理和整改情况 

针对扬尘污染问题，天塔街办事处要求现场负责人增加喷水等降尘措施，并定时清运装修垃圾及工程渣土，施工负责人表示积极配合整改，现已整改到位。

下一步，天塔街办事处将加大巡查力度，若发现问题及时处理。

05
交办问题基本情况河西区柳江路第十六幼儿园北侧“奔宝通汽车服务中心”每天白天上班时间不定时作业，喷漆异味污染严重。2019.8.25反映过，问题至今未解决。行政区域河西区污染类型
异味污染调查核实情况经调查，该汽修店有环保净化设备，并对环保设备进行定期维护保养，现场出示了检测报告，报告显示废气指标排放达标。9月7日区生态环境局再次对该汽车修店进行核实，喷漆设备正常无变化，故群众反映情况不属实。处理和整改情况 
下一步，区生态环境局将加大巡查力度，发现问题及时处理。

06

交办问题基本情况

静海区上城花园北侧津德路30号在建小区每天24小时非法施工，噪声和扬尘污染严重。

行政区域

静海区

污染类型

施工扬尘  施工噪声

调查核实情况

群众反映的点位为上城花园北侧工地。2019年10月25日现场检查时，该项目为君悦金兴门窗有限公司宿舍楼，于2018年6月20日开工建设，目前在建5栋，其中完成封顶2栋（均为6层），正在进行主体施工3栋。据调查，该项目施工时间为7:00-20:00，具有《国有土地使用权证》，用地性质为工业用地；无建设项目环境影响登记表、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》，属非法施工。现场已设置简易围挡，主干道路已硬化，裸露地面已采取苫盖，出入口配置雾炮和临时性冲洗设备，未发现扬尘污染严重问题。天津市静海区环境监测中心工作人员于2019年10月25日14：50-13：20,在该工地南侧场界处进行噪声监测，监测结果未超标。反映情况部分属实。

处理和整改情况 

鉴于该项目未办理建设项目环境影响登记表的环境违法行为，区生态环境局现场责令该工地立即停止施工，并已立案处理；同时，区住建委会同区生态环境局、静海镇政府研究落实监管责任和属地责任的具体措施，加大巡查力度，发现问题依法处理。

07

交办问题基本情况

静海区大邱庄镇东尚码头工业园区华洋通钢管厂对面“国储天津钢铁发展有限公司”没有环评手续，用其他公司环评代替，生产车间每天24小时非法生产，不采取降尘设备，大门、门窗开着粉尘直排，污染空气，治污设施不正常运行（生活污水），未按要求严格落实应急预案。市民称2019年9月份向有关部门反映过，告知不存在违法行为，市民提出质疑。

行政区域

静海区

污染类型

建设项目  粉尘

调查核实情况

经区生态环境局、大邱庄镇政府核实，群众反映的点位实为天津市盈河顺金属结构有限公司，该企业经营方为国储（天津）钢铁发展有限公司，国储（天津）钢铁发展有限公司于2019年1月1日整体租赁天津市盈河顺金属结构有限公司进行生产，两者为租赁关系，在不改变产品、产量、规模、工艺的情况下，租赁生产合法。该企业主要从事c型钢和彩钢板的生产。已于2016年12月取得了《建设项目现状环境影响评估报告》。生产设备为：压瓦机、折弯机、冲床、C型钢机，C型钢裁料工艺产生粉尘。对头焊接工序配有移动式焊烟收集处理设施，生活污水建有收集处理设备。现场检查时，该企业正在生产，生产过程中不产生生产废水，厂区内设有厕所一处，建有生活污水处理设备，处理后用于厂区绿化，但该设备存在故障，不能正常运行；关于“不采取降尘设备，大门、门窗开着粉尘直排，污染空气”问题，经实地调查大门、门窗开着，对头焊接工序已安装除尘设施并正常开启，现场发现带钢裁剪工序无粉尘收集处理设施，生产过程产生的氧化皮粉尘无组织逸散，地面有明显氧化皮粉尘；关于“生产车间每天24小时非法生产”问题经调查企业环评中未对生产时间进行具体要求，不属于非法生产；关于“未按要求严格落实应急预案”问题，经区生态环境局、大邱庄镇政府核实该企业未列入重污染天气应急减排企业清单，启动重污染天气预警工作中不包含该企业。反映情况部分属实。

处理和整改情况 

针对检查中发现的环境违法问题，区生态环境局已完成取证，正在进行立案前期处理，同时责令该企业立即整改，于11月29日前安装完成配套的除尘设施，杜绝此问题再次发生。同时，区生态环境局、大邱庄镇政府将加大监管巡查力度，专人专责，对违规违法问题依法严肃处理。

08

交办问题基本情况

静海区唐官屯镇满意庄村村北物流园区“友邦钢管”每天24小时作业，工作人员没有相应资质，油污渗漏和废水直排，焊烟污染严重，且生产车间S光探伤不符合国家生产标准，没有任何相关资质。

行政区域

静海区

污染类型

工业废水  建设项目

调查核实情况

群众反映的点位实为天津市友邦钢管有限公司。该公司生产废气为对焊工序，埋弧焊接工序建有配套的大气污染防治处理设施，处理后达标排放，该公司产生的废机油储存于危废储存间，并于2019年10月8日交天津合佳威立雅环境服务有限公司进行处置，该单位生产用水为打压测试使用，有专门的收集池进行循环使用不外排，生产时间为24时生产两个班组轮流作业，工作人员有相应资质证书。2019年10月28日，现场检查时未发现该公司存在油污渗漏、废水直排、焊烟污染等问题；X光探伤无检定证书及相关出厂合格资料，未按照规定进行检验。反映情况部分属实。

处理和整改情况 

区市场监管局责令该公司立即停止X光探伤使用，于2019年11月29日前完成检定工作。同时，区生态环境局、区市场监管局、唐官屯镇政府将加大监管巡查力度，专人专责，对违法违规问题依法处理。

截至2019年11月13日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件10399件。其中：滨海新区1781件、和平区306件、河东区624件、河西区587件、南开区665件、河北区476件、红桥区269件、东丽区509件、西青区653件、津南区686件、北辰区739件、武清区642件、宝坻区710件、宁河区484件、静海区692件、蓟州区532件、海河教育园区29件，市水务局5件、市城市管理委6件、市交通运输委2件、市国资委1件、市生态环境局1件。

现将部分信访举报件办理情况公布如下：

01

交办问题基本情况

滨海新区塘沽洞庭路163号“天津开发区顶津食品公司”吹塑厂房的废气未经处理随意排放，不符合环评手续。

行政区域

滨海新区

污染类型

工业废气

调查核实情况

经查，该企业吹塑车间设置了集气罩，废气经收集后经排气筒有组织排放，符合环评要求。反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，加强巡查，一旦发现违法行为，将依法查处。

02

交办问题基本情况

滨海新区大港古林街古林工业区内“大港科迈化工有限公司”每天不定时（22:00--1:00尤为严重）偷排工业废气，污染环境。

行政区域

滨海新区

污染类型

工业废气

调查核实情况

经查，该企业已在厂区周边安装异味监控设备，该企业周边监控设备显示企业周边排放属达标排放，无违规情况发生。监测人员对其厂界和废气排放口进行了采样监测，监测结果未超标。反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，加大对该单位的检查力度，防止企业各类污染物超标排放。

03

交办问题基本情况

滨海新区大港精细化工园区“德凯化工”内海山涂料车间叉车（编号为厂内津A10542）每天24小时运作，冒黑烟。

行政区域

滨海新区

污染类型

机动车尾气

调查核实情况

经查, 不存在24小时运作的情况，在叉车运作过程中，未发现有冒黑烟的情况。检测人员对厂内津A10542叉车尾气排放进行检测，结果达标。反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，加大该地区非道路移动机械的管控力度，防止企业违法使用尾气冒黑烟机械。

04

交办问题基本情况

滨海新区塘沽新北街金江路欧风家园东院38栋与底商之间的道路上污水井外溢油污，异味大，原因是附近多家餐饮店及洗车店等底商排污导致。

行政区域

滨海新区

污染类型

生活污水

调查核实情况

经查，38栋附近共涉及6家餐饮企业，两家未营业。正在经营的餐饮企业的厨余垃圾直接倒入垃圾桶中，并有专门的垃圾回收企业进行收回，无排入污水井现象。该点位确实有一处污水井外溢，存在油污污染道路情况，异味不明显。反映情况部分属实。

处理和整改情况 

对堵塞的管道进行疏通作业，对地面油污进行清理，现污水道已疏通完毕，路面已清理干净。

05

交办问题基本情况

滨海新区塘沽新港三号路临港桥西贻正港口公寓“渔家风味”和“陕西刀削面家常菜”均每天11:00--22:00经营，油烟直排。（第一家有净化设备，但不使用）

行政区域

滨海新区

污染类型

餐饮污染

调查核实情况

经查，两家商户已安装油烟净化设备且正常使用，不存在油烟直排现象。反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，加强辖区内餐饮商户的巡查管控，做到稳定运行，达标排放。

06

交办问题基本情况

北辰区西堤头镇枫水湾东侧围墙外“魅纸科技”将车间承租给了一家粉碎清洗废塑料、废机油壶的企业，近期每天22:00--5:00作业，废水直排且噪声扰民。市民称多次向镇相关部门反映，张贴封条后被企业撕开正常生产。

行政区域

北辰区

污染类型

工业废水  工业企业噪声

调查核实情况

反映的问题点位为魅纸供应链服务有限公司，主要从事纸制品、塑料制品回收加工，主要生产工艺为废纸打包、塑料粉碎、浮选、装袋，建有一套纸制品打包机、一套塑料粉碎生产线。单位负责人称，今年10月份投入生产。现场检查时未生产，未发现有废水直排现象，现场有生产设备和大量的废塑料存放，没有相关环评手续。属地镇当场切断其电源，责令其停止生产。反映情况属实。

处理和整改情况 

区生态环境局已对该单位涉嫌违反环评制度的违法行为进行立案处理。属地将加强巡查，发现问题依法进行处理。

07

交办问题基本情况

宝坻区东城路正心大药房对面“津味炸糕”每天9:00开始炸糕，油烟异味污染严重。

行政区域

宝坻区

污染类型

餐饮污染

调查核实情况

海滨街道会同区生态环境局立即责成专人到现场调查。经查，津味炸糕于2019年10月25日取得营业执照，该店未正式营业，现场有一台全自动燃气油炸锅，配备抽油烟机一台，未配备油烟净化器。反映情况部分属实。

处理和整改情况 

海滨街道结合区生态环境局告知经营者在未安装油烟净化器前不得经营生产。同时，加大巡查监管力度，发现问题及时处理。

截至2019年11月14日12时，我市推进环境保护突出问题整改落实办公室共转办群众信访举报件10405件。其中：滨海新区1783件、和平区306件、河东区624件、河西区587件、南开区665件、河北区476件、红桥区269件、东丽区509件、西青区653件、津南区687件、北辰区740件、武清区642件、宝坻区710件、宁河区484件、静海区693件、蓟州区533件、海河教育园区29件，市水务局5件、市城市管理委6件、市交通运输委2件、市国资委1件、市生态环境局1件。

现将部分信访举报件办理情况公布如下：

01

交办问题基本情况

红桥区向东道2号“津红化油器厂”院内都是小型加工厂，每天不定时作业，异味和噪声污染严重。

行政区域

红桥区

污染类型

施工噪声

调查核实情况

接到该案件后，丁字沽街道办事处立即责成公共管理办公室和综合执法大队到现场核实情况。执法人员在现场发现两家机械加工坊两家机械加工坊无环评手续，现场无法出示营业执照，其中一家机械加工坊正在生产。丁字沽街执法人员会同区市场监管局勒令其停业，并现场采取断电措施，确保其无法继续生产加工。另一家餐饮外卖加工店证照齐全，并出示了油烟净化设备合格证及清洗记录，但现场仍发现较大油烟。群众反映问题属实。

处理和整改情况 

1.针对群众反映的小型加工厂每天不定时作业，噪声污染问题，丁字沽街要求机械加工坊限期腾空厂房，生产经营者同意自行处理机械加工设备，一处机加工作坊正在搬迁，另一处已不再经营，目前两家机加工坊已关门停业，无法进入作坊内。丁字沽街将做好属地监督工作，如发现复工，及时报区环保部门予以处罚或相应措施。

2.针对餐饮外卖加工店异味和噪声污染问题，由区生态环境局安排第三方检测机构于1周内完成餐饮外卖加工店油烟和噪音检测，丁字沽街将依据鉴定结果会同相关职能部门对餐饮外卖加工店存在的经营扰民问题采取后续措施。

下一步，将加大对该点位及周边的巡查力度，发现问题及时处理。

02

交办问题基本情况

红桥区西青道鼎发家园1号楼底商“大亨汽配”每天8:00-18：00经营，产生严重汽油异味，且向便道排放废弃机油，污染道路，希望相关单位能够取缔此商家。

行政区域

红桥区

污染类型

异味污染  危险废物

调查核实情况

接到该案件后，邵公庄街道办事处第一时间到达问题点位鼎发家园1号楼“大亨汽配”处。经核实，该经营者有营业执照，门脸前周边地面存在脏污的现象，并存放有少量废弃零部件。群众反映问题属实。

处理和整改情况 

邵公庄街责令该汽配经营者将其门脸周边的地面油污清理干净，且对于废弃零部件于27日前全部处理完毕，并要求该经营者今后杜绝此类问题发生。目前废弃零部件已全部处理完毕。下一步，将加大对该点位及周边的巡查力度，发现问题及时处理。

03

交办问题基本情况

滨海新区开发区鲲鹏街中盈小区1号楼西边数第二间洗染店每天不定时经营，洗衣机噪声扰民。

行政区域

滨海新区

污染类型

社会生活噪声

调查核实情况

经查，该洗染店营业时间为9：00 - 20：00。对其进行噪声检测，结果未超标。反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，加强对该点位的检查监管。

04

交办问题基本情况

滨海新区大港精细化工园区“德凯化工”内海山涂料车间叉车（编号为厂内津A10542）每天24小时运作，冒黑烟。2019.10.21已转办。市民2019.10.22来电更改叉车作业时间为不定时，非24小时。

行政区域

滨海新区

污染类型

机动车尾气

调查核实情况

经查,在叉车运作过程中，未发现有冒黑烟的情况。检测人员对厂内津A10542叉车尾气排放进行检测，结果达标。反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，加大该地区非道路移动机械的管控力度，防止企业违法使用尾气冒黑烟机械。

05

交办问题基本情况

滨海新区大港石化生活区荣华里小区附近每天4:00左右以及12:00以后空气中有刺鼻异味，不清楚具体来源。

行政区域

滨海新区

污染类型

区域异味

调查核实情况

经查，该小区周边未发现明显异味。监测人员对该小区臭气浓度进行了采样监测，监测结果未超标。对该小区西侧1公里处中石化天津分公司和中沙石化有限公司等2家石化单位进行监测，中沙石化未超标，中石化天津分公司检测结果超标。反映情况部分属实。

处理和整改情况 

依据相关规定，对中石化天津分公司违法行为，已立案查处。

06

交办问题基本情况

滨海新区大港福欣园、福源花园、福满园、福满园和福景园附近空气中每天不定时有类似于氯气的异味，不清楚污染源，近期大港城区都有此异味。

行政区域

滨海新区

污染类型

区域异味

调查核实情况

经查，上述小区周边均未发现明显异味，执法人员也未发现群访举报疑似氯气异味来源。监测人员对上述四个居住小区周边进行了采样监测，均达标。未发现存在违规生产情况发生。反映情况不属实。

处理和整改情况 

下一步，加强对辖区内生活区进行巡查，反映问题及时处理。

天津市推进环保突出问题整改落实举报方式

专门值班电话：[phone]

举报电话受理时间：每天8:00-18:00 

专门邮政信箱：天津市第89号邮政专用信箱

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编辑：李君 郝英男

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